E-Commerce-ERP für Onlinehändler

Was ein ERP im E-Commerce leisten muss

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Im Onlinehandel heißt das vor allem: Alles, was nach dem Kauf passiert, läuft an einer Stelle zusammen – egal, ob die Bestellung aus deinem Shop oder von einem Marktplatz kommt. Ein E-Commerce-ERP sollte dir fünf Dinge abnehmen:

1. Bestellungen sammeln – aus jedem Kanal, ohne Abtippen und ohne Dubletten.
2. Bestand stimmig halten – ein Verkauf auf eBay muss auch auf deinen anderen Kanälen ankommen, damit du nichts doppelt verkaufst.
3. Rechnungen schreiben – mit fortlaufender Nummer, der richtigen Steuer und einer Stornorechnung bei Erstattung.
4. Versenden – Etikett drucken, Sendungsnummer zurück an den Kanal melden.
5. An die Buchhaltung übergeben – so, dass dein Steuerberater nichts mehr abtippen muss.

Wer ein eigenes Lager führt oder bei Lieferanten nachbestellt, braucht dazu Lagerplätze, Picklisten und Einkauf. Wer das nicht tut, sollte dafür auch nicht zahlen müssen.

Was FloOne davon abdeckt

Die Tabelle zeigt jede Aufgabe, wie FloOne sie löst und ob sie im Basis-Tarif steckt oder ein Modul braucht.

Mehr zu den einzelnen Bereichen: Versand, Lagerverwaltung, eBay-Angebote und Rechnungen am Beispiel eBay.

Bestand: ein Stand in FloOne, gemeldet an eBay, Shopify und WooCommerce

Der Bestand ist der Teil, an dem ein ERP im Alltag gemessen wird. Ohne Lager-Modul führt FloOne den Bestand direkt am Artikel: Jeder Verkauf senkt ihn. Mit dem Lager-Modul liegt die Ware auf Lagerplätzen, und jede neue Bestellung reserviert ihre Ware. Abgebucht wird sie nur ein einziges Mal: mit Pickliste beim Picken, ohne Pickliste sobald die Bestellung versendet ist. Eine Stornierung vor dem Versand gibt die Reservierung wieder frei.

Schaltest du den Abgleich je Verbindung ein, geht der Stand an eBay, Shopify und WooCommerce – bei eBay auch für Angebote, die du nicht mit FloOne angelegt hast, bei Shopify an die Varianten, die du über den Artikel-Import aus Shopify verknüpft hast. Der Abgleich folgt, nachdem FloOne die Bestellung abgeholt und den Bestand gesenkt hat. Bei Einzelstücken bleibt in dieser Zeit ein kleines Restrisiko, dass ein zweiter Kanal sie noch verkauft. Wie das Lager im Einzelnen bucht, steht in der Wissensdatenbank unter Lager & Produktion.

Gebrauchte Ware und Differenzbesteuerung

Kaufst du als Händler gebrauchte Ware ein, für die beim Einkauf keine Umsatzsteuer angefallen ist – etwa von Privatleuten –, versteuerst du beim Verkauf nach § 25a UStG nur die Differenz zwischen Verkaufs- und Einkaufspreis. Ein ERP muss dafür je Position wissen, ob sie unter §25a fällt. FloOne erkennt das an der Steuerart, die du von Hand setzt, am Einkaufsbeleg des Geräts, am §25a-Kennzeichen des Artikels oder an deinem globalen Schalter. Die Rechnung entsteht dann ohne Steuerausweis mit dem Hinweis „Gebrauchtgegenstände/Sonderregelung“, die Buchhaltung bekommt die Daten über den DATEV-Export. Einkäufe je Gerät und Eigenbelege erfasst du mit dem Modul Differenzbesteuerung. Mehr dazu: Differenzbesteuerung.

Was FloOne bewusst nicht ist

FloOne will nicht alles können. Diese Grenzen solltest du vor dem Start kennen:

• Keine Buchhaltungssoftware. Ein Journal, die Umsatzsteuer-Voranmeldung oder den Abschluss gibt es in FloOne nicht. FloOne liefert nur die Daten dafür – als DATEV-Export für deinen Steuerberater oder als Belege für Lexware Office (nicht bei §25a).
• Kein Zahlungsdienst. Zahlungen von PayPal und Stripe holt FloOne ab; unter Verkauf → Zahlungen ordnest du sie deinen Bestellungen zu. Abgewickelt werden sie weiter bei deinem Zahlungsanbieter.
• Kein Kassensystem. Für den Verkauf im Laden gibt es in FloOne keine Kasse.
• Keine Anbindung an Shopware, Magento oder Gambio. Läuft dein Shop auf einem dieser Systeme, sprich vor dem Start mit uns.

Noch nicht fertig

Zwei Dinge fehlen heute noch – besser, du weißt es vorher:

• Gebühren und Auszahlungen von PayPal und Stripe im DATEV-Export. FloOne holt sie ab, im Buchungsstapel stehen sie aber noch nicht verlässlich. Wie ihr sie bucht, klärst du mit deinem Steuerberater. Mehr dazu: PayPal und Stripe.
• Sendungsnummer an Shopify. Wohin FloOne die Sendungsnummer meldet, steht oben in der Tabelle – an Shopify noch nicht.

Wie ERP-Anbieter abrechnen – ein Denkanstoß

ERP-Preise lassen sich schlecht direkt vergleichen, weil jeder Anbieter nach etwas anderem abrechnet. Drei Beispiele – und FloOne zum Vergleich:

• weclapp rechnet je Nutzer und Monat (weclapp-Preisseite, Stand 03.11.2026). Jede weitere Person im Team kostet also mit.
• PlentyONE rechnet nach Umsatz, also nach dem Wert der verkauften Ware (PlentyONE-Preisseite, Stand 03.11.2026). Steigt dein Umsatz, steigt auch der Preis.
• JTL verkauft für Aufträge aus Marktplätzen und fremden Shops Auftragspakete; ist das Kontingent aufgebraucht, kostet jeder weitere Auftrag extra (JTL-Preisseite, Stand 28.10.2026).
• FloOne rechnet nach Bestellungen: eine Grundgebühr und ein Staffelpreis je Bestellung, 2 Nutzer sind dabei, Module haben einen festen Monatspreis.

Bevor du vergleichst, lohnen drei Fragen: Wie viele Leute arbeiten im System? Wächst bei dir eher die Zahl der Bestellungen oder der Wert je Bestellung? Und welche Module brauchst du wirklich – oder zahlst du für ein Lager, das du gar nicht hast? Die Rechnung mit echten Zahlen, jeweils mit Quelle und Stand, findest du auf unseren Vergleichsseiten: Billbee, JTL, Xentral, PlentyONE, weclapp und Afterbuy.

Preise: so rechnest du dein ERP zusammen

Alle Preise netto im Monat.

• Basis-Tarif: Grundgebühr 8,90 €, dazu ein Staffelpreis je Bestellung. 100 Bestellungen kosten 30,90 €, bei 500 Bestellungen 76,90 €, bei 1.200 Bestellungen 119,90 €. Enthalten sind Bestellimport, Rechnungen, Versand, Bestand je Artikel und die Übergabe an DATEV oder Lexware Office.
• Nutzer: 2 sind dabei, ab dem dritten kostet jeder 49,00 €.
• Module: Lager 129,00 €, Einkauf 39,00 €, eBay-Listing 79,00 €, Differenzbesteuerung 129,00 €, Lager + Produktion 199,00 €.

Beispiel: 500 Bestellungen im Monat, 3 Nutzer, Lager und Einkauf kosten zusammen 293,90 € im Monat. Brauchst du weder Lager noch Einkauf, fallen die beiden Module weg. Kurz: bei 1.200 Bestellungen 119,90 €; Nutzer ab dem dritten und Module kosten extra – alle Preise.

Häufige Fragen zum E-Commerce-ERP