FloOne

Fehler-Queue

Fehler verstehen, beheben und gesammelt prüfen oder ignorieren.

Die Fehler-Queue zeigt Bestellungen, die nicht automatisch exportiert werden können, weil Validierungsfehler vorliegen.

Was sind Exceptions?

Ein Fehler entsteht, wenn FloOne für eine Bestellung etwas nicht sicher bestimmen kann — etwa die Steuer für Rechnung und DATEV-Export. Zum Beispiel:

  • Lieferland fehlt — FloOne kann den Steuersatz nicht bestimmen; Rechnung und DATEV-Export sind gesperrt
  • Steuersatz unplausibel — eine Position hat einen Satz unter 0 % oder über 27 %
  • §25a – Einkaufsbeleg fehlt — für die Differenzbesteuerung fehlt der Einkaufspreis
  • USt-IdNr. ungültig — VIES bestätigt die Nummer nicht, Reverse Charge greift nicht
Fehler-Queue Übersicht

Fehler beheben

Schritt 1: Klicke im Dashboard auf die Kachel Fehler.

Schritt 2: Die Fehler sind nach Fehlercode gruppiert. Jede Gruppe erklärt, was der Fehler bedeutet und was du tun kannst.

Schritt 3: Pro Bestellung hast du zwei Optionen: Erledigt (nachdem du die Daten korrigiert hast) oder Ignorieren (Fehler akzeptieren).

Fehlerdetail mit Aktionen

Bulk-Aktionen

  • Alle neu prüfen — prüft alle Bestellungen erneut (z.B. nach einer Einstellungsänderung)
  • Alle … ignorieren — blendet alle Fälle einer Gruppe aus. Bei Fehlern, die Rechnung oder Export sperren (z. B. Lieferland fehlt), gibt es diesen Knopf nicht.
Tipp: Nach dem Verbinden einer neuen Integration oder einer Änderung in den Buchhaltungs-Einstellungen lohnt sich ein Klick auf „Alle neu prüfen“ — viele Fehler lösen sich dann von selbst.